Política de Devoluciones y Cambios

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 14 días naturales después de la recepción del producto. Si han pasado más de 14 días, lamentablemente no podremos ofrecerte un reembolso o cambio.

Para iniciar una devolución o cambio, debes escribirnos a contacto@2packbag-mx.com. Te enviaremos un formulario de devolución/cambio (uno por producto) que deberás llenar para que nuestro equipo revise y apruebe la solicitud.

Solo se aceptarán devoluciones o cambios una vez aprobado dicho formulario.
Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.

El producto debe estar:

• En perfectas condiciones.

• Sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales.

• En su empaque original.

No se aceptan devoluciones de productos en promoción, íntimos, personalizados o que hayan sido dañados por mal uso.