Política de Envío
En 2PackBag™, nuestro objetivo es garantizar que recibas tus productos de forma rápida y segura. Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y enlace de rastreo.
Plazos estimados de entrega:
Los pedidos suelen llegar en un plazo de 8 a 13 días hábiles, dependiendo de la zona del país. Durante feriados, promociones o en zonas rurales, el envío puede tardar un poco más.
Costos de envío:
El envío es gratuito para la mayoría de los pedidos dentro de México. En casos excepcionales (zonas extendidas o direcciones con acceso limitado), se podrá aplicar un pequeño costo adicional, siempre comunicado antes del envío.
Rastreo de pedidos:
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un enlace de rastreo para seguir tu paquete en tiempo real.
Pedidos perdidos o dañados:
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o llega dañado, contáctanos a contacto@2packbag-mx.com con tu número de pedido. Investigaremos el caso y, de ser necesario, enviaremos un reemplazo o reembolso.
Variaciones de stock:
En casos excepcionales donde el tamaño, color o variante seleccionada no esté disponible, podremos enviar un tamaño mayor o un color similar del mismo producto, sin costo adicional, para evitar retrasos.